Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB's)

Unsere Liefer- und Versandbedingungen
Preise: Unsere Preise sind Bruttopreise, inklusive Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise im Onlineshop.
Lieferzeit: ca. 4 bis 14 Tage. Bemerkung unsererseits: 80% aller Bestellungen sind innerhalb einer Woche nach Bestellung versandt. Vergriffene und nicht lieferbare Wolle + Ware wird aus der Warenkorbfunktion herausgenoommen im Onlineshop und kann daher nicht bestellt werden. Wir bitten dazu um Verständnis, wenn einzelne Wollsorten nicht immer lieferbar sind. Wolle ist ein nachwachsender Rohstoff. Einige Wollsorten, vor allem deutsche Wollen sind nicht immer das ganze Jahr zur Verfügung. Schadenersatzansprüche wegen nicht gelieferter Wollvliese oder Kammzüge müssen wir ausschließen.
Farbabweichungen zwischen den Wollen bei uns im Werkstattverkauf und auf den Seiten des Onlineshops www.wollmeister.de sind kein Umtauschgrund. Diese sind nicht von uns bewusst hervorgerufen worden, sondern durch Druck und PC Einstellung und daher nicht immer beeinflussbar.
Versand erfolgt mit Postpaket / DHL und inliegender Rechnung mit Ausweisung der MwSt.

Mindestbestellwert Deutschland: € 37,50 (€ 30,-- Ware / Wolle + € 7,50 Portokosten).
Portokosten Deutschland: € 6,50 je Paket. Verpackung frei, d.h. ohne Kosten.
Nachlieferungen sind portofrei.

Mindestbestellwert im EU-Raum: € 44,50 (€ 30,-- Ware / Wolle + € 14,50 Porto).

Portokosten EU-Raum: € 14,50 je Paket. Verpackung frei, d.h. ohne Kosten.

Keine Lieferung in Sondergebiete mit erhöhtem Anlieferungskosten wie z.B. Kanarische Inseln. (Schlechte Erfahrungen: oft kamen nachträglich Kosten hinzu z.B. Zoll oder eben erhöhte Anlieferungskosten, die uns nicht erstattet wurden von Kunden).

Beanstandungen bitte innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware tätigen.
Rücksendungen und Umtauschware bitte unbedingt portofrei für uns senden. Das Rücksendeporto übernimmt der Kunde.
Bezahlung: innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug.

Mahnungen: nach 3 Wochen Zahlungserinnerung. mit 1. Mahnung berechnen wir € 6,-- Mahngebühr + Rechnungsbetrag. Ohne weitere Mahnung: Einzug der Forderungen durch Inkassounternehmen mit Zinsen und Gebühren.
Zahlungserinnerungen und Mahnungen bitte unbedingt vermeiden. Mit viel Engagement und Liebe zur Wolle möchten wir unsere Kundschaft ehrlich bedienen und erwarten Bezahlung innerhalb angemessener Zeit.
Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung sowie alleiniger Gerichtsstand für beide Teile ist Ansbach. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Preisänderung oder Irrtum, sowie Zwischenverkauf vorbehalten.

Widerrufsbelehrung 2014

(rechtsgültig ab dem 13.06.2014)

Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben

bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Absender: www.wollmeister.de; Schafwollkämmerei und Wollversand, Gerhard Eischer, Adlerstaße 1, 91580 Petersaurach, Fax: 09872-2405, email-Adresse: eischer@wollmeister.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist (= 14 Tage) absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,

günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Zur Rücküberweisung benötigen wir Ihre genauen Bankdaten, die Sie uns bitte mitteilen müssen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Also der Kunde bezahlt die Paketgebühr der Rücksendung. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen also Bestellungen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind z.B. Maßanfertigung. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt (Maßanfertigung) werden. Z.B. Bandwolle oder Kammzug sowie Wollvliese in Kleinmengen von 100g pro Farbe bis 1 kg. Diese werden extra zusammengestellt und extra gewogen und extra verpackt, also Maßanfertigung.

Widerrufsformular ist auf der Orginalrechnung im Wollpaket auf der Rückseite vorhanden.